1. Kdo jsme a co děláme s vašimi údaji

SpeedWing s.r.o., IČO: 123456789, se sídlem Holubí náměstí 123, 110 00 Praha 1 (dále jen "my" nebo "SpeedWing") jako správce osobních údajů, zajišťuje doručování zásilek prostřednictvím speciálně vycvičených holubů.

Ujišťujeme vás, že naši holubi jsou vázáni přísnými pravidly mlčenlivosti a nemají povoleno diskutovat o vašich zásilkách na holubích schůzkách, v parcích nebo na římsách budov.

2. Jaké údaje sbíráme

V souvislosti s poskytováním našich služeb můžeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa)
• Kontaktní údaje (telefon, e-mail, fakturační adresa)
• Údaje o vašich zásilkách (velikost, váha, destinace)
• Hodnocení našich holubů (poskytnuté zpětné vazby)
• Údaje o tom, jak chutná váš parapet (hodnocení našich holubů)
• Oblíbené druhy semen a zrní (pro personalizovaný zákaznický servis)

Naši holubi jsou také vybaveni miniaturními kamerami, které slouží výhradně pro navigační a bezpečnostní účely. Nemusíte se obávat, že by natáčeli vaši koupelnu - nemají zájem o lidskou hygienu, zajímají se spíše o čisté ptačí lázně.

3. Proč zpracováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

• Abychom mohli doručit vaši zásilku na správné místo (náš holub musí vědět, kam letět)
• Pro účely fakturace a účetnictví (i holubi musí platit daně)
• Abychom vás mohli informovat o pohybu vaší zásilky (GPS tracking našich opeřených kurýrů)
• Pro vylepšování našich služeb (létáme stále výš a rychleji)
• Pro marketingové účely (pokud jste nám udělili souhlas)
• Pro vytváření statistik o vzdušných proudech a optimálních letových trasách

4. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje o zásilkách: 3 roky od doručení
• Fakturační údaje: 10 let (zákonná povinnost)
• Záznamy z holubích kamer: 30 dní, poté jsou automaticky smazány
• Hodnocení našich služeb: 5 let (protože rádi vzpomínáme na pozitivní zpětnou vazbu)
• Vaše preference krmiva pro naše holuby: neomezeně (naši holubi mají výbornou paměť na oblíbené zákazníky)

Ujišťujeme vás, že naši holubi nemají dlouhodobou paměť na adresy doručení po dokončení mise. Po úspěšném doručení se data v jejich holubím mozku automaticky resetují.

5. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Našimi dodavateli holubího krmiva (anonymizovaná data pro zlepšení výkonu)
• Výrobci miniaturních holubích batůžků a GPS zařízení
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon (i holubi musí respektovat právní řád)
• Veterináři specializovanými na péči o poštovní holuby

Nikdy neprodáváme vaše údaje třetím stranám pro marketingové účely. Naši holubi jsou diskrétní a profesionální - nesdílejí informace o vašich zásilkách s divokými holuby v parku.

6. Přenos údajů do zahraničí

Někteří naši holubi přirozeně překračují hranice a mohou tedy přenášet údaje do jiných zemí EU. Ujišťujeme vás, že všichni naši mezinárodní holubi jsou školeni v oblasti GDPR a dalších předpisů na ochranu osobních údajů.

Občas můžeme využívat tažné ptáky pro sezónní výpomoc, kteří mohou létat i mimo EU. V takových případech zajišťujeme adekvátní úroveň ochrany údajů prostřednictvím specializovaných šifrovaných holubích brašen a přísných instrukcí o nezobání do citlivých dokumentů.

7. Cookies a další technologie

Naše webové stránky používají cookies - ne, nemáte se čeho bát, nejsou to holubí drobky. Jedná se o malé datové soubory, které nám pomáhají zlepšovat váš uživatelský zážitek.

Používáme následující druhy cookies:

• Nezbytné cookies: pro základní fungování webu
• Preferenční cookies: pamatují si vaše nastavení
• Statistické cookies: abychom věděli, jaké stránky jsou nejoblíbenější
• Holubí cookies: speciální cookies, které simulují drobky a přitahují virtuální holuby na vaši obrazovku (jen vtip, takové cookies neexistují)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování
• Právo krmit naše holuby pouze schváleným krmivem (to není GDPR právo, ale oceníme to)

9. Jak nás kontaktovat

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z vašich práv, můžete nás kontaktovat:

• E-mailem: gdpr@speedwing.cz
• Telefonicky: +420 777 888 999
• Písemně na adrese: SpeedWing s.r.o., Holubí náměstí 123, 110 00 Praha 1
• Vypuštěním vlastního holuba s dotazem (nedoporučujeme, naši holubi mohou být teritoriální)

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou fiktivní a mají čistě zábavní charakter. SpeedWing je vtipný koncept moderní holubí pošty, který neexistuje ve skutečném světě. Žádní skuteční holubi nenosí vaše data, ani nemají GPS sledovací zařízení (alespoň ne od nás).

Pokud byste v reálném světě měli obavy o své osobní údaje, doporučujeme se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů nebo konzultovat s odborníkem na problematiku GDPR.

Tyto zásady jsou účinné od 1. dubna 2025 a mohou být čas od času aktualizovány, pokud naši holubi přinesou nové nápady.